お客様の要望に応えられる店舗にすることが目標。

佐原ひとみさん
坂井モーター株式会社

－－－入社を決めた理由を教えてください

地元で就職したいと思っていて、合同企業説明会でこの会社のことを知りました。父が自動車メーカーに勤めていたこともあり、興味はあったのですが何の知識もない状態でした。資格がなくても問題ないこと、業務が整備だけに留まらず多岐に渡ることを知り入社を決めました。

－－－どんな仕事をしていますか？

フロントスタッフとして、主に車検や点検などで来店したお客様の受付対応を行っています。整備に関する相談を受けつつ、契約中の自動車保険がお客様にとって不利益な内容にならないように是正と提案を行っています。

－－－やりがいを感じる時は？

例えば自動車保険では「こういう補償が欲しい」など、お客様が必要なもの、求めていたものを提供できた時です。

－－－学生時代にやっていて良かったことは？

ワードやエクセルなど、簡単なパソコン操作は覚えておいて良かったと思います。また、吹奏楽部に入っていたので、そこで培われた忍耐力も活きていると思います。

－－－学生時代にやっておけば良かったことは？

広く浅くでもいいので、もっと色々なことを知っておけば良かったなと思います。見聞を広げるのも重要だと思いますし、知識があれば、お客様との会話をもっとスムーズに進められるかなと思います。

－－－これからの目標は？

自分が積み上げてきたものを他のスタッフに教え、共有し、全員のスキルアップをしていくことです。自身のスキルアップを図りつつ、全員でお客様の要望に応えられる店舗にすることが今の目標です。

坂井モーター株式会社
住所／〒435-0048 浜松市東区上西町1309-2
設立／1954年7月
売上高／24億円6千万円
従業員数／152名
事業内容／自動車整備業、販売業、鈑金・塗装業、保険販売業等

お問い合わせ／053-465-5335
ホームページ／https://www.sakai-motor.co.jp/

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